| رقم العقد | يُنشأ آليًا عند اعتماد النسخة النهائية |
|---|---|
| تاريخ العقد | تاريخ القبول |
| كود المورد | [●] |
| تصنيف المورد | [●] |
| إصدار العقد | 1.0 |
تم إبرام هذا العقد بين:
الطرف الأول: منصة RokhamHub وهي منصة رقمية متخصصة في قطاع الرخام والجرانيت والأحجار الطبيعية والرخام الصناعي والأحجار الديكورية ومستلزمات الإنتاج والخدمات المرتبطة بها، ويشار إليها في هذا العقد بـ «المنصة» أو «الطرف الأول».
| الكيان القانوني المالك للمنصة | شطا للرخام والجرانيت (ذات مسئولية محدودة) - Shattastone |
|---|---|
| السجل التجاري | 152928 |
| العنوان | الشقة رقم ٣٤، العقار رقم ٩٢، طريق الأوتوستراد، عماير الأمل، طره، المعادي، القاهرة |
| الممثل | حسام السيد حسن علي شطا (مدير الشركة والمفوض بالتوقيع عنها) |
الطرف الثاني: المورد
| الاسم / الاسم التجاري | [●] |
|---|---|
| الصفة القانونية (الاسم القانوني) | [●] |
| السجل التجاري / الترخيص | [●] |
| البطاقة / التسجيل الضريبي | [●] |
| العنوان | [●] |
| الممثل القانوني | [●] |
| رقم الهاتف | [●] |
| البريد الإلكتروني | [●] |
| كود المورد | [●] |
ويشار إليه في هذا العقد بـ «المورد» أو «الطرف الثاني».
ويشار إلى الطرفين مجتمعين بـ «الطرفين».
يُعد التمهيد وبيانات المورد وملحق الرسوم والعمولات وسياسات المنصة والنماذج الإلكترونية المعتمدة المشار إليها في هذا العقد جزءًا لا يتجزأ منه.
وتشمل المستندات والنماذج المرتبطة بالعمليات التي تتم من خلال المنصة، بحسب طبيعة كل عملية:
وتحكم هذه المستندات العلاقة الخاصة بكل عملية وفق طبيعتها، ولا تعدل أحكام هذا العقد بين المنصة والمورد إلا إذا نص التعديل صراحة على ذلك.
بموجب هذا العقد ينضم المورد إلى منصة RokhamHub، ويوافق على استخدام خدماتها والالتزام بأنظمتها وإجراءاتها المعتمدة، مقابل الرسوم والعمولات المستحقة للمنصة وفق تصنيف المورد ونوع الخدمة أو العملية.
وتوفر المنصة للمورد، بحسب طبيعة نشاطه، خدمات تقنية وتنظيمية وتسويقية وتوثيقية وخدمات مرتبطة بالعمليات التجارية.
ولا يترتب على هذا العقد ضمان حصول المورد على عدد معين من الطلبات أو قيمة مبيعات محددة.
RokhamHub منصة رقمية وتنظيمية تعمل على تنظيم وربط التعاملات بين العملاء والموردين ومقدمي الخدمات في قطاع الرخام والجرانيت والأحجار والأنشطة المرتبطة بها.
ويشمل دورها، بحسب الخدمة المستخدمة:
ولا تعتبر المنصة، لمجرد قيامها بأي من هذه الأعمال، بائعًا أو مصنعًا أو مالكًا للمنتج أو مقاولًا عن المورد أو ناقلًا للبضاعة أو طرفًا في عقد البيع أو التوريد أو التصنيع أو التركيب أو التشطيب بين المورد والعميل.
تظل العلاقة الخاصة بالمنتج أو الخدمة بين المورد والعميل، وفق كل عملية، علاقة مستقلة يحكمها العقد أو الطلبية النهائية المعتمدة بينهما.
ويتحمل المورد المسؤولية عن التزاماته تجاه العميل، بما في ذلك - بحسب طبيعة العملية - الكمية والجودة والمواصفات والتصنيع والتوريد والتركيب والتشطيب والتعبئة والتحميل والتسليم والمواعيد والمستندات.
ولا يؤدي استخدام خدمات المنصة إلى نقل هذه المسؤوليات إلى المنصة.
وفي المقابل، لا يخل استقلال عقد المورد والعميل بحقوق المنصة والتزامات المورد تجاهها بموجب هذا العقد.
يُحدد تصنيف المورد عند التسجيل أو عند تحديث بياناته، ويجوز أن يحمل المورد أكثر من تصنيف إذا كان يمارس أكثر من نشاط.
ومن التصنيفات الممكنة:
ويترتب على التصنيف تحديد الخدمات المتاحة للمورد ونسبة العمولة أو الرسوم المطبقة عليه.
يلتزم المورد بتقديم البيانات والمستندات التي تطلبها المنصة للتحقق من هويته ونشاطه، ويضمن صحتها واكتمالها وحداثتها.
ويشمل ذلك، بحسب طبيعة نشاطه:
ويجب على المورد تحديث بياناته فور حدوث أي تغيير جوهري فيها.
وللمنصة الحق في إعادة التحقق من البيانات أو طلب مستندات إضافية متى اقتضت طبيعة التعامل ذلك.
يلتزم المورد بأن تكون جميع البيانات والمنتجات والخدمات التي يعرضها على المنصة صحيحة ومطابقة لحقيقتها.
ويتعين عليه، بحسب طبيعة المنتج أو الخدمة، تحديد:
ويتحمل المورد مسؤولية صحة هذه البيانات.
يقر المورد بأن الرخام والجرانيت والأحجار الطبيعية قد تختلف طبيعيًا في اللون والعروق والرسومات والتكوين والخصائص من قطعة إلى أخرى.
وعليه، يجب أن يتم وصف المنتج أو تحديده وفق طبيعة كل عملية، وبالاستناد - عند الحاجة - إلى العينة أو الصور أو المواصفات أو القياسات أو بيانات الفحص أو غيرها من وسائل الإثبات الواقعية.
ولا يجوز للمورد الاحتجاج بالطبيعة الطبيعية للخامة للتنصل من مواصفة أو شرط تم الاتفاق عليه صراحة في الطلبية النهائية أو العقد.
يلتزم المورد عند تقديم عرضه بدراسة طلب الشراء ومواصفاته دراسة فعلية.
ولا يصبح العرض ملزمًا للعميل إلا وفق آلية الاعتماد المعتمدة في المنصة.
وبعد اكتمال الاتفاق واعتماد العملية، ينشئ النظام الطلبية النهائية متضمنة البيانات والمواصفات والكميات والأسعار وشروط التنفيذ والتسليم وغيرها من البيانات المتفق عليها.
وتكون الطلبية النهائية هي المرجع التنفيذي للعملية في حدود ما تتضمنه.
ولا يجوز للمورد بعد اعتمادها تغيير أي عنصر جوهري فيها إلا من خلال تعديل موثق ومقبول وفق آلية النظام.
يلتزم المورد بما يلي:
يجوز للعميل أو المورد طلب خدمة الفحص من خلال المنصة وفق نطاق الخدمة المتاح.
وتُجرى عمليات الفحص وفق بروتوكول فحص الرخام والجرانيت ونموذج الفحص المعتمدين في المنصة.
ويقتصر إثبات الفاحص على الأمور التي يستطيع معاينتها أو قياسها أو توثيقها بصورة واقعية.
ويجوز أن تشمل وسائل الإثبات بحسب طبيعة المرحلة:
ولا يجوز اعتبار الفحص إعفاءً للمورد من مسؤولياته التعاقدية.
كما أن الفحص لا يثبت إلا الوقائع التي تم فحصها فعليًا، ولا يمتد أثره إلى أمور لم تكن قابلة للمعاينة أو لم تدخل ضمن نطاق الفحص.
يجوز للمنصة تقديم الخدمات التالية وفق الطلب والنطاق المتاح:
وتكون كل خدمة خاضعة لشروطها ورسومها عند تطبيقها.
ولا تجعل هذه الخدمات المنصة طرفًا في عقد المورد والعميل.
يقر المورد صراحة بأنه يقبل سداد رسوم وعمولات منصة RokhamHub مقابل الخدمات التي تقدمها له أو التي تنشأ نتيجة استخدام المنصة.
وتحدد العمولة وفق تصنيف المورد ونوع العملية أو الخدمة، وتكون النسبة المطبقة عليه في كل حالة هي النسبة المسجلة في النظام وقت إنشاء العملية أو اعتمادها وفق قواعد المنصة.
نسبة العمولة الحالية للمورد: تحددها رخام هب وفق تصنيف المورد
ولا يجوز تعديل النسبة المطبقة على عملية تم اعتمادها نهائيًا بأثر رجعي، إلا بموافقة صريحة أو إذا كان التعديل نتيجة خطأ مادي في احتسابها.
يكون لكل مورد ملحق رسوم وعمولات إلكتروني مرتبط بحسابه.
ويحدد الملحق:
ويعتبر الملحق جزءًا من هذا العقد.
تستحق عمولة المنصة وفق قواعد الاستحقاق المحددة للعملية، سواء تم سداد قيمة العملية بين العميل والمورد مباشرة أو من خلال خدمة دفع توفرها المنصة، متى كانت العملية قد نشأت من خلال المنصة أو تمت نتيجة لخدماتها.
ولا يؤدي اختيار الأطراف وسيلة دفع خارج المنصة إلى إسقاط العمولة المستحقة.
يحظر على المورد استخدام المنصة للوصول إلى العميل ثم إتمام العملية خارجها بقصد تجنب الرسوم أو العمولة المستحقة.
ويشمل ذلك:
وتظل العمولة مستحقة للمنصة عن العملية التي نشأت عن طريقها، وفق أحكام هذا العقد.
بالنسبة للعميل الذي تم التعارف أو التواصل أو التفاوض معه من خلال RokhamHub، يظل حق المنصة في العمولة قائمًا عن العمليات التي تتم نتيجة ذلك التواصل لمدة 24 شهرًا من تاريخ آخر عملية أو إحالة أو تواصل موثق من خلال المنصة.
ولا ينطبق ذلك على عميل يثبت المورد بصورة موثقة أن علاقته التجارية به كانت قائمة ومستقلة قبل وصول العميل إلى المورد من خلال RokhamHub.
تعد طلبات الشراء والعروض والاعتمادات والرسائل والإشعارات ومحاضر الفحص والفواتير والمستندات وسجلات العمليات المحفوظة في النظام من مكونات الملف الإلكتروني للعملية.
ويوافق المورد على استخدام السجلات الإلكترونية للمنصة في إثبات الإجراءات والاعتمادات التي تمت من خلالها، في الحدود التي يقرها القانون.
يلتزم المورد بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يحصل عليها من خلال المنصة، ومنها:
ولا يجوز استخدام هذه المعلومات إلا في حدود الغرض الذي حصل عليها من أجله.
يلتزم المورد باستخدام بيانات العملاء التي يحصل عليها من خلال المنصة فقط في حدود تنفيذ العملية أو الغرض المصرح به.
ويحظر عليه بيعها أو نقلها أو استخدامها لأغراض تسويقية غير مصرح بها أو مشاركتها مع الغير دون سند قانوني أو موافقة لازمة.
كما يلتزم المورد بالقوانين المصرية النافذة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية متى انطبقت على العملية.
تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بـ RokhamHub، بما فيها الاسم والعلامة التجارية والتصميمات والبرمجيات وقواعد البيانات والنماذج والأنظمة التشغيلية، ملكًا للمنصة أو لأصحاب الحقوق المرخص لهم.
ولا يمنح هذا العقد المورد أي حق ملكية فيها.
ويمنح المورد المنصة حق استخدام الصور والبيانات والمحتوى الذي يقدمه لأغراض تشغيل وتسويق وتوثيق المنتجات والخدمات على المنصة، في الحدود اللازمة لذلك.
ويضمن المورد أن لديه الحق في تقديم هذا المحتوى.
يتحمل المورد وحده مسؤولية قانونية نشاطه ومنتجاته وخدماته، ويلتزم بجميع القوانين واللوائح والاشتراطات الفنية والتجارية والضريبية والجمركية والتصديرية والاستيرادية التي تنطبق على نشاطه.
كما يلتزم بممارسة نشاطه بمهنية وحسن نية وعدم تقديم بيانات أو مستندات مضللة.
يظل المورد مسؤولًا عن العاملين والعمال والمقاولين أو مقدمي الخدمات الذين يستخدمهم في تنفيذ التزاماته تجاه العميل أو المنصة.
ولا يؤدي استخدام أي طرف ثالث إلى نقل مسؤولية المورد عنه إلى RokhamHub.
إذا ظهرت زيادة أو نقص في الكمية المتفق عليها، فيتم التعامل معها وفق شروط العقد والطلبية النهائية ونظام الاعتماد المعتمد للعملية.
ولا تعتبر الزيادة مقبولة تلقائيًا لمجرد قيام المورد بتوريدها.
كما لا يجوز للمورد اعتبار النقص مقبولًا إلا وفق الآلية المتفق عليها مع العميل.
تحدد طريقة الدفع ومواعيده ومراحله في عقد المورد والعميل والطلبية النهائية.
ويجوز أن تكون الدفعات مباشرة بين المورد والعميل أو من خلال وسيلة دفع توفرها المنصة، بحسب الخدمة المتاحة.
ولا يؤثر ذلك على استحقاق المنصة لرسومها أو عمولتها.
للمنصة الحق في مراجعة العمليات والمستندات المتعلقة بها للتحقق من:
ويلتزم المورد بالتعاون وتقديم المستندات اللازمة.
يجوز للمنصة تعليق أو تقييد حساب المورد عند وجود أسباب جدية، ومنها:
ويجوز رفع التعليق بعد إزالة السبب أو انتهاء التحقيق أو وفق ما تقرره المنصة.
يجوز للمنصة إنهاء العقد في حالة الإخلال الجوهري، وبصفة خاصة عند:
ولا يؤثر إنهاء العقد على الحقوق المالية أو الالتزامات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء.
لا تتحمل المنصة مسؤولية تنفيذ المورد لالتزاماته تجاه العميل.
ولا تكون المنصة مسؤولة عن:
وتكون مسؤولية المنصة - متى ثبتت - في حدود الخدمة التي تعهدت بتقديمها وبالقدر الذي يقرره القانون.
تقدم RokhamHub خدمة لجنة فض النزاعات كخدمة مستقلة ومدفوعة.
ولا تكون المنصة طرفًا في النزاع ولا ضامنًا لأي طرف ولا ممثلًا عنه، ولا يكون تقديم الخدمة بمثابة إصدار حكم قضائي.
ويجوز تشكيل اللجنة من مختصين أو أعضاء من جهات مهنية ذات صلة بموضوع النزاع، بحسب الحالة وتوافر المختصين.
ويقتصر دور المنصة على تنظيم الخدمة وتوثيق إجراءاتها وفق نطاقها المتفق عليه.
يسعى الطرفان إلى تسوية أي خلاف ناشئ عن هذا العقد وديًا قبل اتخاذ الإجراءات القضائية، متى كان ذلك ممكنًا.
ويجوز للطرفين استخدام لجنة فض النزاعات كخدمة مستقلة ومدفوعة قبل اللجوء إلى القضاء.
ولا يمنع ذلك أي طرف من اتخاذ الإجراءات التي يكفلها له القانون.
يقر المورد بأن انضمامه إلى RokhamHub لا يقتصر على الاستفادة من مساحة لعرض المنتجات، وإنما يتضمن التزامًا مهنيًا وأدبيًا وقانونيًا بالمحافظة على الثقة التي تقوم عليها المنصة.
ويلتزم المورد، على وجه الخصوص، بما يلي:
ولا يحول هذا الالتزام دون حق المورد في الاعتراض أو الشكوى أو المطالبة بحقوقه بالطرق القانونية.
يلتزم المورد بعدم نشر أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة بقصد الإضرار المتعمد بسمعة RokhamHub أو العاملين بها أو مستخدميها.
ولا يعد تقديم شكوى أو اعتراض موثق أو ممارسة حق قانوني مخالفة لهذا البند.
لا يؤدي إنهاء هذا العقد إلى إلغاء العمليات التي تم اعتمادها قبل تاريخ الإنهاء.
وتظل تلك العمليات خاضعة للعقود والطلبات النهائية المرتبطة بها حتى إتمامها أو إنهائها وفق شروطها.
كما تظل الرسوم والعمولات المستحقة للمنصة واجبة السداد.
يبدأ العقد من تاريخ قبوله إلكترونيًا ويظل نافذًا حتى إنهائه وفق أحكامه.
وتظل الالتزامات التي تستمر بطبيعتها بعد انتهاء العقد نافذة، ومنها:
تتم الإشعارات المتعلقة بالحساب والطلبات والعروض والعقود والفحص والمدفوعات وغيرها من خلال النظام الإلكتروني، ويجوز دعمها بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل المعتمدة من المنصة.
ويعتد بتاريخ ووقت الإجراء المسجل في النظام متى كان السجل محفوظًا بصورة تسمح بإثباته.
يقر المورد بأن الضغط على زر:
«أوافق وألتزم بالعقد»
أو أي وسيلة قبول إلكترونية تعتمدها المنصة بعد إتاحة العقد له للاطلاع عليه، يمثل قبولًا منه لأحكام العقد والتزامًا بها في الحدود التي يقررها القانون.
وتحتفظ المنصة بنسخة إلكترونية من العقد وبيانات القبول وتاريخ ووقت القبول وبيانات الحساب المستخدمة في إتمامه.
في حالة وجود تعارض بين مستندات العملية، تكون الأولوية - في حدود موضوع التعارض - على النحو التالي:
أما العلاقة بين المنصة والمورد فتظل محكومة بهذا العقد وملحقاته وسياسات المنصة المعتمدة.
يجوز للمنصة تطوير أنظمتها وإجراءاتها ونماذجها بما يتناسب مع طبيعة نشاطها وتطور الخدمات.
ولا يسري أي تعديل جوهري في الرسوم أو العمولات بأثر رجعي على العمليات التي أصبحت عمولتها مستحقة وفق النظام قبل بدء التعديل.
ويتم إخطار المورد بالتعديلات الجوهرية وفق الوسيلة المعتمدة.
يتحمل كل طرف الضرائب والرسوم والالتزامات الحكومية الخاصة به وفقًا للقانون.
ولا تعتبر رسوم المنصة أو عمولتها بديلًا عن أي ضريبة أو رسم حكومي.
لا يكون أي طرف مسؤولًا عن عدم التنفيذ أو التأخير الناتج مباشرة عن قوة قاهرة وفق المفهوم القانوني، بشرط إخطار الطرف الآخر متى كان ذلك ممكنًا.
ولا تعد تقلبات الأسعار أو الصعوبات التجارية المعتادة أو نقص السيولة وحدها قوة قاهرة.
يخضع هذا العقد للقوانين المصرية النافذة، مع مراعاة القواعد الآمرة التي قد تنطبق على العمليات الدولية أو على طبيعة النشاط.
يسعى الطرفان أولًا إلى التسوية الودية.
ويجوز الاتفاق على استخدام لجنة فض النزاعات كخدمة مستقلة.
وفي حالة عدم الوصول إلى تسوية، يكون الاختصاص للجهة القضائية المختصة قانونًا، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على وسيلة أخرى يسمح بها القانون.
إذا أصبح أي حكم من أحكام هذا العقد باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك على باقي الأحكام، وتظل نافذة بالقدر الذي يسمح به القانون.
عدم استخدام المنصة لأي حق من حقوقها في واقعة معينة لا يعتبر تنازلًا عن هذا الحق في المستقبل.
ولا يعد استمرار المنصة في التعامل مع المورد بعد وقوع مخالفة تنازلًا عنها ما لم يصدر تنازل كتابي صريح.
يقر المورد ويوافق صراحة على الآتي:
| تصنيف المورد | [●] |
|---|---|
| نوع النشاط | [●] |
| نسبة عمولة المنصة | تحددها رخام هب وفق تصنيف المورد |
| أساس احتساب العمولة | [●] |
| موعد استحقاقها | [●] |
| طريقة السداد | [●] |
| الخدمات الإضافية الخاضعة للرسوم | [●] |
| شروط مالية خاصة | [●] |
ويعتبر هذا الملحق جزءًا لا يتجزأ من العقد.
تُنشئ المنصة النسخة النهائية من العقد بعد استكمال بيانات المورد وتصنيفه ونسبة العمولة الخاصة به.
وتكون النسخة الإلكترونية المحفوظة في حساب المورد هي النسخة المرجعية المعتمدة، ما لم يثبت تعديل لاحق تم قبوله وفق النظام.
| اسم المورد | [●] |
|---|---|
| الاسم القانوني | [●] |
| الممثل القانوني | [●] |
| الصفة | [●] |
| تصنيف المورد | [●] |
| نسبة العمولة | تحددها رخام هب وفق تصنيف المورد |
أقر بأنني قرأت عقد الانضمام وتقديم خدمات المنصة وفهمت جميع أحكامه، وأوافق على الالتزام به وبملحق الرسوم والعمولات وسياسات المنصة المرتبطة به، وأقر صراحة بقبولي سداد الرسوم والعمولات المستحقة لمنصة RokhamHub وفق النسبة والشروط المحددة في حساب المورد والعملية ذات الصلة.
| طريقة القبول | قبول إلكتروني |
|---|---|
| التوقيع | لم يتم القبول بعد |
| تاريخ ووقت القبول | يُنشأ آليًا |
| رقم العقد | يُنشأ آليًا عند اعتماد النسخة النهائية |
| كود المورد | [●] |
| إصدار العقد | 1.0 |