سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم منصة RokhamHub خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع أو التطبيق. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
اسم الشركة (إن وجد).
عنوان الشحن أو التركيب.
بيانات طلبات الأسعار والطلبات والمشتريات.
بيانات استخدام الموقع وتحليل الأداء.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

معالجة طلبات الشراء وطلبات التسعير.
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والشحن والتركيب.
تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة.
إرسال العروض والتحديثات (بعد موافقة المستخدم عند الحاجة).
الامتثال للمتطلبات القانونية.

4. مشاركة البيانات

لا تقوم RokhamHub ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:

شركات الشحن والنقل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام قانوني.

5. حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الفنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء وتذكر تفضيلات المستخدم.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل الأمثل.

7. حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب على المنصة، يكون المستخدم مسؤولاً عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، ويتحمل مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
طلب حذف البيانات وفقاً للأنظمة المعمول بها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لا تتحمل RokhamHub مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

10. التعديلات على السياسة

تحتفظ RokhamHub بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.

11. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات يرجى التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: info@rokhamhub.com
الهاتف: 01064646461