دليلك الكامل لمنصة رخام هب

1. افتح «حسابي» واختر «إنشاء حساب جديد»

   حسابي›إنشاء حساب جديد

   «حسابي» في أعلى كل صفحة بجوار المفضلة، وفي الموبايل في الشريط السفلي. الصفحة فيها تبويبان: «تسجيل الدخول» و«إنشاء حساب جديد».

   افتح إنشاء حساب جديد

2. اكتب بياناتك الأوّلية

   • الاسم والبريد الإلكتروني (هو اللي هتدخل بيه).
   • رقم الموبايل: رقم شغال عليه واتساب يفضّل.
   • البلد: اكتب أول حروفه وتظهر القائمة.
   • كلمة المرور: ٨ أحرف على الأقل، وزر «إظهار» يوريك اللي كتبته.

3. وافق على الشروط والأحكام

   علّم الإقرار أسفل النموذج. رابط «اقرأ الشروط والأحكام» يفتح النص كاملًا، ونسختك المقبولة تفضل محفوظة في «حسابي › الشروط والأحكام».

4. اضغط «متابعة»

   حسابك جاهز فورًا، وتقدر ترسل طلبات الشراء، وتحسب تكلفة مشروعك، وتراسل المورد من صفحة الصنف.

   أرسل طلب شراء

1. افتح صفحة التوثيق

   حسابي›بياناتي›توثيق بياناتي

   من «حسابي › بياناتي» اضغط «توثيق بياناتي»، أو افتح الصفحة مباشرة.

   توثيق بياناتي

2. بيانات الجهة

   • الاسم القانوني للجهة والعنوان (إلزاميان).
   • رقم السجل التجاري، ورقم البطاقة الضريبية، ومسؤول التواصل، وملاحظات تخصّ الطلب.

3. المستندات

   صورة السجل التجاري، وصورة البطاقة الضريبية، والبطاقة الاستيرادية إن وُجدت. الصيغ: PDF أو JPG أو PNG.

4. اضغط «إرسال بيانات التوثيق»

   الحالة تبقى «قيد المراجعة» لحد ما الفريق يراجع، ويوصلك إشعار في «حسابي › الإشعارات» وعلى بريدك بالاعتماد أو بالسبب لو محتاج تصحيح.

1. افتح صفحة «تسجيل مورد أو مقدّم خدمة»

   من الرئيسية: «سجّل الآن واختر نوع حسابك»، أو من رابط «مورد أو مقدّم خدمة؟ سجّل من هنا» تحت إنشاء الحساب. لو أنت داخل بحساب عميل، الطلب يتسجل على نفس الحساب بدون بريد أو كلمة مرور جديدة، وطلباتك كعميل باقية.

   افتح صفحة تسجيل الموردين

2. ١ · بيانات الحساب

   الاسم التجاري، والاسم القانوني، والبريد، ورقم الهاتف، ورقم واتساب، والدولة، والمحافظة (تتحول تلقائيًا إلى «خارج مصر» لو الدولة غير مصر)، والعنوان، وكلمة المرور. سنة التأسيس والموقع الإلكتروني اختياريان.

3. ٢ · النشاط

   علّم كل نشاط بتزاوله، ويمكن أكثر من نشاط. أول ما تختار نشاط تظهر مستنداته وحقوله تلقائيًا، والمستندات المشتركة بين نشاطين تتطلب مرة واحدة.

4. ٣ · المستندات

   لكل مستند: رقمه، وتاريخ الإصدار، وتاريخ الانتهاء، وصورة أو ملف PDF. بطاقة الرقم القومي: الرقم وصورة الوجه والظهر، ولو رفعت PDF فيه الوجهين في خانة الوجه مش محتاج الظهر. المستند المكتوب جنبه «إن وُجد» اختياري.

5. ٤ · بيانات النشاط

   حقول نشاطك فقط (مثل الخامات والسماكات والتشطيبات والطاقة الإنتاجية ومناطق التوريد). المعلَّم بنجمة إلزامي.

6. ٥ · أشخاص التواصل (اختياري)

   أضف كل شخص بيتعامل نيابة عن الجهة بوظيفته وصلاحياته، و«إضافة شخص آخر» لأكثر من شخص. لو سبتها فاضية، بيانات الحساب هي اللي تُستخدم.

7. ٦ · الإقرار والإرسال

   وافق على عقد الانضمام وتقديم خدمات المنصة وسياسات الاستخدام والخصوصية، ثم اضغط «إرسال طلب التسجيل». يوصلك بريد بالاستلام، وتتحول لصفحة «حالة حسابي».

8. المراجعة والاعتماد

   حالة حسابي

   الحالة «قيد المراجعة» لحد ما فريق رخام هب يراجع البيانات والمستندات، ثم يوصلك إشعار بالقرار. بعد الاعتماد تتفتح لك في «حسابي»: طلبات التسعير وأصنافي وأسعار فئات العملاء ومتجري، ويصبح حسابك Platinum لو نشاطك مصدر للخامة.

   حالة حسابي

المستندات المطلوبة لكل نشاط

1. اختر فئتك

   انضم إلى عضوية ROKHAMHUB

   من أعلى الموقع: «انضم إلى عضوية ROKHAMHUB» ثم «عضو Silver (مهني)» أو «عضو Gold (تاجر)». لازم تكون داخل بحسابك، ولو ما عندكش حساب اضغط «إنشاء حساب جديد» وترجع لنفس الصفحة على طول.

   فئات العضوية

2. اقرأ الشروط وأكّد الانضمام

   شروط الفئة ظاهرة في الصفحة. راجع رقم الموبايل المسجل (عليه يوصلك رمز التحقق، ولو اتغير اكتب الجديد)، وعلّم الموافقة، ثم اضغط «تأكيد الانضمام».

3. بيانات النشاط والمستندات

   حسابي›عضوية رخام هب

   في «حسابي › عضوية رخام هب»: اختر نوع النشاط، واكتب اسم المنشأة أو الاسم المهني، وارفع المستندات المطلوبة لنشاطك بس (تظهر لك تلقائيًا). الصيغ PDF أو JPG أو PNG حتى ٨ ميجابايت للملف.

   عضوية رخام هب

4. تأكيد رقم الهاتف

   اضغط «إرسال الرمز» واكتب الرمز المكوّن من ٦ أرقام اللي وصلك في رسالة SMS، ثم «تأكيد». الرمز صالح ١٠ دقائق، وتقدر تطلب رمز جديد بعد دقيقة.

5. رقم العضوية

   أول ما رقمك يتأكد يصدر رقم عضويتك (يبدأ بـ RHM-S لـ Silver وRHM-G لـ Gold)، والمورد يشوفه على طلباتك.

6. مراجعة الفريق

   الفريق يراجع النشاط والمستندات: إما «موثّق ✓» وتبدأ تشوف أسعار فئتك بعد تسجيل الدخول، أو «مطلوب استكمال» بملاحظة توضح الناقص فتكمله من نفس القسم.

حالات العضوية

تعديل بياناتك

1. بياناتك الأساسية

   حسابي›بياناتي

   عدّل الاسم أو الموبايل أو البلد أو فئة العميل ثم «حفظ البيانات». البيانات دي بتتملى تلقائيًا في طلباتك وصفحة الدفع، والبريد هو بريد الدخول.

   بياناتي

2. كلمة المرور والأجهزة

   حسابي›كلمة المرور والأمان

   غيّر كلمة المرور، ولو دخلت من جهاز مش بتاعك اضغط الخروج من كل الأجهزة الأخرى.

   كلمة المرور والأمان

3. بيانات الشركة للعقود والفواتير (للمورد)

   حسابي›بياناتي›بيانات الشركة للعقود والفواتير

   الاسم القانوني كما في السجل التجاري، والدولة، والعنوان، ورقم السجل التجاري، ورقم التسجيل الضريبي، والسجل الصناعي إن وجد، مع صورة مستند كل رقم. البيانات دي بتظهر باسمك في العقود والفواتير، والفاتورة المبدئية لا تصدر قبل استكمالها. أي رقم جديد يراجعه الفريق.

1. افتح «أصنافي» واضغط «+ إضافة صنف جديد»

   حسابي›أصنافي›+ إضافة صنف جديد

   القائمة بتعرض كل أصنافك بصورتها وكود المنصة وحالتها، ومنها «تعديل» لأي صنف.

   أصنافي

2. بيانات الصنف

   • اسم الصنف (مثال: تريستا بيج)، والقسم، ووحدة البيع: متر مربع، متر طولي، متر مكعب، طن، كيلو، قطعة.
   • التوفر: متاح حاليًا أو عند الطلب.
   • سعرك للوحدة بالجنيه (اختياري): لو سبته فاضي يظهر «السعر عند الطلب». السعر يظهر للعملاء بتاريخ آخر تحديث، وأنت ملتزم بيه في عرضك.
   • كودك الخاص (اختياري). كود المنصة يتولد آليًا بحروف المورد ورقم الصنف.

3. أسعار فئات العملاء

   • Regular: سعرك المعلن بدون خصم.
   • Gold: خصم بتحدده أنت للتاجر الموثّق (و Platinum). لو سبته فاضي يسري خصمك العام من «أسعار فئات العملاء».
   • Silver: خصم بالاتفاق مع رخام هب من هامش Gold، ولا يزيد عنه.

   كل فئة تشوف سعرها بس، وخصم Gold يسري فورًا.

4. بيانات الخامة

   نفس البنود اللي بيكوّد بيها فريق رخام هب، وكل ما تكمّله يظهر في صفحة الصنف وفي البحث والفلاتر: الخامة، نوع المنتج، وصف المنتج، بلد المنشأ (أو منشأ جديد يُضاف بعد المراجعة)، المحجر أو المنطقة، السماكات المتاحة والسماكة الافتراضية، التشطيبات، اللون الأساسي والثانوي، درجة التباين بين الألواح، طول وعرض اللوح القياسي، الكمية المتاحة (وتقدر تظهرها للعملاء)، ملاحظة المقاسات، الاستخدامات (مناسب أو بشروط أو غير مناسب)، أسماء أخرى للصنف يبحث بها العملاء، الوصف، ورابط فيديو.

5. صور الصنف

   حتى ١٠ صور JPG أو PNG أو WebP، حتى ٥ ميجابايت للصورة. اختر الرئيسية، والباقي يظهر في معرض الصنف. ممنوع أرقام تليفون أو اسم شركتك على الصور.

6. الإقرار والإرسال

   علّم الإقرار بصحة البيانات والصور، واضغط «إرسال الصنف للاعتماد». يوصلك إشعار بالنتيجة.

حالات الصنف

1. افتح «متجري»

   حسابي›متجري

   متاح بعد اعتماد حساب المورد. أعلى الصفحة يعرض حالة متجرك ورابطه وعدد الأصناف المنشورة اللي هتظهر فيه.

   متجري

2. اختر اسم الرابط بالإنجليزي

   اسم شركتك بحروف إنجليزية صغيرة وأرقام، من ٣ لـ ٣٠ حرف، والشرطة (-) مسموحة في النص. مثال: shattastone يبقى shattastone.rokhamhub.com. بعض الأسماء محجوزة للمنصة (مثل shop وadmin وsupport)، والاسم المستخدم لمورد تاني مش متاح.

3. الشعار والغلاف

   • الشعار: PNG أو JPG أو WebP حتى ٢ ميجابايت، ويفضّل مربع بخلفية فاتحة.
   • الغلاف (اختياري): صورة عريضة من المصنع أو المعرض أو خامة مميزة، حتى ٥ ميجابايت.

4. بيانات الشركة والتواصل

   اسم المتجر (إلزامي)، والمحافظة، وجملة تعريفية قصيرة، و«عن الشركة»، والعنوان، ورابط خرائط جوجل، ومواعيد العمل. ثم أرقام الاتصال وواتساب والبريد، والموقع الإلكتروني وصفحات فيسبوك وإنستجرام وتيك توك ويوتيوب ولينكدإن. الخانة الفاضية ما بتظهرش.

5. اضغط «حفظ بيانات المتجر»

   البيانات تتحفظ فورًا. اسم الرابط بينتظر اعتماد فريق رخام هب، وبعد الاعتماد ممكن ياخد لحد يوم قبل ما يفتح أول مرة.

6. عاين وانشر

   «معاينة متجرك» تفتحه قبل النشر. بعد ما يشتغل استخدم «نسخ الرابط» أو «مشاركة بواتساب» وحطه في صفحاتك وكروتك.

حالات المتجر